Réorganisation du service Population – Phase test du 2 mars au 30 juin 2026

Afin d’améliorer l’accueil et de mieux répondre aux besoins des citoyens, le service Population entre en phase test de réorganisation à partir du 2 mars 2026 et jusqu’au 30 juin 2026.

Nouveaux horaires et permanences

Horaires hebdomadaires :

• Lundi : 09h – 12h / 14h – 17h30 (sur rendez-vous l’après-midi)
• Mardi : fermé au public
• Mercredi : 09h – 12h / 14h – 16h
• Jeudi : 09h – 12h
• Vendredi : 09h – 12h

Permanences du samedi matin* :

• Mars : 7 et 21 mars – 09h à 12h
• Avril : 11 et 25 avril – 09h à 12h
• Mai : 9 et 30 mai – 09h à 12h
• Juin : 6 et 20 juin – 09h à 12h

*Les membres du Collège restent joignables par téléphone les samedis sans permanence.

Nouveauté : ouverture tardive le lundi

À partir du 2 mars, le service reste ouvert jusqu’à 17h30 le lundi après-midi, uniquement sur rendez-vous.

Cette formule vise à offrir plus de flexibilité aux citoyens ne pouvant se libérer en journée.

Guichet électronique : un service disponible 24h/24

Un guichet électronique sera bientôt accessible depuis le site internet communal.

Vous pourrez y effectuer de nombreuses démarches sans vous déplacer.

En attendant, vous avez également la possibilité d’effectuer certaines démarches via le site https://mondossier.rrn.fgov.be/💬 Cette période de test permettra d’évaluer le fonctionnement de cette nouvelle organisation avant une éventuelle mise en place définitive.

Merci pour votre compréhension et votre collaboration !

👉 Prenez rendez-vous par téléphone au 082/64 32 11